Ultima actualizare: aprilie 2026
Dacă anulezi o rezervare cu cel puțin 2 ore înainte de începerea clasei, clasa este returnată automat în abonamentul tău. Dacă anulezi cu mai puțin de 2 ore înainte de clasă, clasa se consideră consumată și nu se returnează. În cazul neprezentării (no-show), clasa este de asemenea consumată din abonament.
Abonamentele achiziționate nu sunt rambursabile. Clasele rămase neutilizate la data expirării abonamentului se pierd și nu pot fi transferate în alt abonament sau altei persoane.
În cazul în care studioul anulează o clasă (din motive de forță majoră, indisponibilitatea instructorului etc.), clasa este returnată automat în abonamentul tău și vei fi notificat prin email.
Pentru orice situație specială sau întrebare legată de anulări și returnări, ne poți contacta la contact@vacapisica.ro.